Una duda que muchos clientes expresan es ¿Qué presupuesto invertir en publicidad en social media? y la respuesta no es exacta pues depende mucho del tipo de negocio y del sector, si es publicidad directa al consumidor final es diferente que si se trata de “business-to-business” pero un dato interesante sale de una encuesta reciente en donde de una muestra de 1,200 personas que deciden sobre presupuestos para marketing digital, 50% de ellos afirman que aumentarán el gasto en anuncios en medios sociales en los próximos 12 meses, comparado con únicamente 4% que afirman que reducirán el presupuesto.

Pero el dato más interesante es que en promedio, la publicidad en medios sociales será el 27% del presupuesto dedicado a digital en los siguientes 12 meses, comparado con el 22% que se dedicó en los últimos 12 meses,. Así que si usted se pregunta ¿Qué presupuesto invertir en publicidad en social media (social ads)?, destine entre 22% y 27% de su presupuesto total para marketing digital y estará dentro de la media de gasto de los mercadologos entrevistados en el estudio titulado “Advertisers Say What We are All Thinking: Social-Media Spending is Going to Explode” http://grupoarion.com.mx/blog/index.php/2012/03/06/presupuesto-para-anuncios-en-redes-sociales-social-ads-crecera-segun-advertisers-say-what-we-are-all-thinking-social-media-spending-is-going-to-explode/

El Aviso de Privacidad es ya una obligación legal para toda empresa Mexicanaa que capture datos personales de sus prospectos, clientes, contactos o empleados y debe aparecer visiblemente. En el caso de los sitios Web, su sitio debe incluir una página de privacidad que cumpla los requisitos que marca la Ley, si desea ver un ejemplo, vea nuestro aviso de privacidad.

Pero para quiénes nos dedicamos al marketing por Internet, lo anterior tiene además otra arista: por un lado Google está cambiando su propia política de privacidad y además está haciendo una revisión de todos los sitios y páginas de aterrizaje utilizadas en sus campaña de pago por clic (Google Adwords) para que las páginas de aterrizaje que solicitan datos personales, integren debidamente el aviso de privacidad. Si ustesd no integra su aviso de privacidad en su sitio o en su página(s) de aterrizaje, podría sufrir la suspensión de su campaña en Google, de manera que es importante que tome cartas en el asunto.

Nosotros hemos diseñado algunos paquetes para ayudar a los clientes a cumplir con esta normativa. Si desea información por favor contácteos.

En nuestra nota anterior sobre hablábamos sobre  los 4 niveles de estrategia que puede implementar un asesor o agente de seguros  para implementar un sitio web. En esta ocasión nos concentraremos en el primer nivel de Sitios Web Básicos para Agentes de Seguros:

1. Nivel Básico.- Quiero que me encuentren en Internet, conozcan mis productos y me contacten pues mi venta es más consultiva y prefiero el contacto personal.

Aquí el checklist para que su proyecto  de Sitio Básico para Agentes de Seguros sea exitoso:

• Asegúrese de que se le desarrolla un sitio basado en una plataforma, no acepte que su sitio sea desarrollado en programación cruda en html o en flash. Las mejores plataformas son: WordPress, Business Edge, DNN, .Net y Joomla.
• Incluya un blog en su sitio, en los sectores de asesoría, consultoría y servicios, el contenido de valor publicado en Internet por un asesor le ayudan a ganar credibilidad con sus prospectos (como por ejemplo este blog que Ud está leyendo)
• Recuerde que el sitio por sí mismo no atraerá tráfico, así que considere una campaña de publicidad en Google y una campaña de optimización para posicionamiento natural en los listados de Google y considere que las debe mantener (presupuestar) por lo menos por 6 meses.
• En un inicio, no se apresure a lanzarse con una actividad en redes sociales, sí le recomendamos que reserve su nombre o marca en Facebook y Twitter para más adelante no sorprenderse con alguien que pudiera haberla tomado, sin embargo más allá de eso, espere unos meses a que su estrategia se asiente, para considerar la incorporación de redes sociales en las actividades, sobretodo porque las redes sociales deben hacerse con una planeación y soportado por profesionales, de lo contrario solo quitan tiempo y no ayudan al negocio.
• Afine su proceso de atención de prospectos que mandan un email o que llaman por teléfono pues quién le contacte, seguramente habrá contactado a otros competidores y estará muy sensible a quienes le contesten rápidamente.

Si desea explorar un proyecto de Sitio Web Básico para Agente de Seguros, por favor contáctenos. En nuestro siguiente artículo hablaremos de  sitios de funcionalidad media.

La industria de seguros se va moviendo rápidamente a Internet, los Sitios Web para Venta de Seguros por Internet ayudan a los asesores y agentes a eficientar sus esfuerzos de venta. Cuando un agente desea entrar a Internet con un sitio Web para venta de seguros, tiene que pensar en 4 niveles de estrategia:

1. Básica.- Quiero que me encuentren en Internet, conozcan mis productos y me contacten pues mi venta es más consultiva y prefiero el contacto personal.
2. Media.- Quiero que me encuentren en Internet y me soliciten puntualmente una cotización haciéndome llegar los datos necesarios para cotizar su póliza de manera que pueda generar una cotización rápidamente y luego entrar en contacto con el prospecto.
3. Avanzada.- Quiero que me encuentren en Internet y compren su póliza totalmente por Internet.
4. Super Avanzada.- es igual a la anterior pero involucra no sólo una aseguradora sino un grupo de aseguradoras e integra un comparador de tarifas para que, antes de comprar, el prospecto pueda encontrar la mejor opción de precio.

En el primer caso, la inversión en un sitio Web es de nivel medio pues el sitio únicamente captura los datos del prospecto, pero todo el ciclo de ventas recae en el propio assor o agente de seguros. En el segundo caso, la inversión es un poco mayor pues el sitio debe contener formularios de captura de datos específicos para cada uno de los diferentes tipos de productos de seguros de manera que cuando la información llega al asesor o agente, ya está inicialmente “digerida” y le evita (probablemente) la primer entrevista con el prospecto.

En el tercer caso de sitios web para venta de seguros por Internet totalmente automatizados, la inversión en el sitio es más elevada pues el sitio debe capturar todos los datos del prospecto, enviarlos al sistema de la compañía aseguradora, recibir de regreso la cotización, solicitar los datos de la tarjeta de crédito, enviarla a la compañía aseguradora y recibir de regreso la confirmación del cargo y la emisión de la póliza. Este tipo de sitios no son para cualquier tipo de seguros pues no todos los seguros pueden ser vendidos, emitidos y cobrados por Internet, pero en los casos en que sí se puede, el sistema realiza casi todo el ciclo de ventas a favor del asesor o agente, simplificándole el proceso y ahorrándole tiempo.

Finalmente, el cuarto caso, cuando se requiere incorporar un comparador de tarifas, es ya un proyecto mayúsculo, de muy alta inversión y tiempo largo de desarrollo.

En nuestras siguientes nota revisaremos más a detalle las consideraciones para Sitios Web para Venta de Seguros por Internet basadas en los cuatro casos anteriores.

La pregunta de ¿Cómo posicionar mi sitio en Google? se la hacen todos quienes tienen un sitio en Internet o están pensando en lanzar su primer sitio. Al final de cuentas, si lo que se quiere es conseguir más prospectos a través e Internet, de nada sirve un sitio si no aparece en Google cuando los clientes potenciales hacen una búsqueda.

Pero responder ¿Cómo posicionar mi sitio en Google? no se logra con una explicación  simple, de hecho es el terreno de una avanzada técnica de consultoría que requeire de estudio, investigación y experiencia. Las técnicas de optimización y posicionaniento en buscadores, también llamadas “SEO” por sus siglas en inglés “Search Engine Optimization,  son cada vez más sofisticadas y posicionar un sitio en Google se ha ido haciendo más complicado ya que  la competencia de páginas Web y empresas por aparecer en Google se ha ido incrementando. Hoy día es ya normal que los resultados de una búsuqueda en Google arrojen millones de resultados cuando hace apenas unos años eran decenas o cientos de miles.

Sin embargo para posicionar su sitio en Google, sí podemos recomendar algunos tips básicos del “SEO”:

• Asegúrese de no usar un sitio hecho en Flash, si su sitio es Flash, em´piece por camb iarlo.
• Asegíurese de que su sitio esté hecho en base a una plataforma como puede ser .NET y DNN, WordPress, Joomla o similar para que estas plataformas ofrecen una navegación estructurada que ayuda al posicionamiento.
• Prepare meticulosamente su contenido y apóyese en un profesional que sepa como redactar para posicionar su sitio en Google.
• Contrate una investigación de keywords (keyword research) que debe ser hecho con software especializado, Esta investigación arrojará las palabras clave o frases con las que se puede tener más éxito en el posicionamiento.
• La mejores palaras clave o frases clave son aquellas que tienen un buen volumen de búsqueda y una baja competencia, no se trata sólo de las palabras que le gustan al dueño del sitio, sino aquellas que realmente busca la gente.
• Asegúrese que quién le programe el sitio y le optimice para aparecer en Google, sepa darle a las imágenes del sitio el tratamiento correcto para que ayuden al posicionamiento.
• Valide que quién programa el sitio y haga la optimización, sepa las mejores prácticas de código para la insercipon de metaeqtiquetas y encabezados en el código del sitio.
• Integre la estrategia para posicionar el sitio en Google con las demás estratregias de marketing digital como campañas de pago por clic, campañas de redes sociales y campañas de blogging.

Hay muchas más suegrencias, sin embargo si busca una solo respuesta a la pregunta ¿Cómo posicionar mi sitio en Google?, la mejor respuesta es “contrate a un equipo de profesionales”.  Nosotros estamos a sus órdenes con un equipo de consultores especialistas en posicionamiento en Google.

WSI ha lanzado una nueva plataforma para sitios web llamada Genesis, la cuál permite entregar sitios que son mucho más rápidos para rankear en motores de búsqueda, Los sitios Genesis son en realidad, sitios WordPress desarrollados bajo una plataforma limpia y probada que proporciona velocidad de desarrollo, diseños muy limpios y un código que Google simplemente adora!

Si está pensando desarrollar un sitio web para su empresa, considere Genesis WordPress, una plataforma de clase mundial con precios muy accesibles y resultados impresionantes. En WSI somos expertos en WordPress y en Genesis así que usted puede obtener todas las ventajas de esta tecnología con nosotros además de acompañar su sitio Web con una avanzada campaña de marketing digital.

El pasado 30 de septiembre, WSI en conjunto con PMS de México realizamos el Congreso Nacional Internet Marketing eVolution Septiembre 2011 en la Ciudad de México. La agenda del evento cubrió temas sobre sitios web, arquitectura de conversión, estrategias de posicionamiento en buscadores, marketing en redes sociales, marketing en Facebook y sitios móviles.

En un día, los asistentes recibieron toda la información necesaria para planear una estrategia de marketing digital completa. Los contenidos abarcaron ejemplos aplicables para pequeñas y medianas empresas así como para grandes marcas, corporativos y gobierno. Al final del día se realizó un panel de expertos en donde se respondieron muchas preguntas de la audiencia que permitieron a los asistentes completar el conocimiento recibido durante el día, con preguntas de casos específicos. Este fue uno de los muchos eventos que WSI viene organizando en México desde hace cuatro años para apoyar la difusión del conocimiento sobre marketing en línea.

WSI organiza eventos públicos como este Congreso Nacional Internet Marketing eVolution así como presentaciones privadas para empresas que desean inducir a su personal gerencial y directivo en las oportunidades del marketing digital, si su empresa está interesada en una confeencia sobre un tema en particular o sobre un evento completo, puede contactar a WSI para coordinarlo, con gusto le ayudamos.

Durante el evento del pasado 30 de septiembre, los conferencistas por parte de WSI fueron Lev Castelán (México), Carlos Guzmán (México y USA) y Francisco Hernández (Panamá) y contaron con la participación de PAvel Alvarez de AdsMedia.

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Aquí 5 tips para mantener una comunicación exitosa en campañas políticas que usan Internet y los medios sociales:

1. Las intervenciones deben ser positivas y propositivas.
2. Debe haber una consistencia en el mensaje entre los medios sociales, el entorno y los demás mensajes.
3. Deben ser creíbles,  sustentadas y auténticas.
4. Deben usar mútliples mediso como Facebook, Twitter, YouTube, Blogs y Sitios pero deben considerar la segmentación de la audiencia.
5. Deben medirse en cuanto alcance, sentimiento (reputación) y respuesta y resgitrar su avance en un tablero de resultados estadísticos que permita ver qué funciona y qué no funciona.

Lea este artículo

En las campañas políticas, si  bien el sitio de Internet del candidato o del partido político es muy importante, tanto para la campaña como cuando se convierta en gobernante, hoy día ya no es suficiente sólo descansar la presencia en Internet en un sitio, se deben usar muchos canales a través de la Web para llegar a los ciudadanos votantes y las campañas en medio sociales serán estratégicas para el logro de los objetivos. El otro componente importante será el diseño inteligente de contenidos… vea este artículo

Considerar los medios digitales de manera preponderante en la estrategia de comunicación electoral, puede significar valiosos puntos porcentuales al momento de la verdad, sin embargo será importante que los candidatos usen los medios digitales y las tecnologías sociales como un  vehículo de comunicación con la ciudadanía, no  sólo con los medios tradicionales.  Lo importante es abrir la conversación y apoyarse de consultores especializados que conozcan Internet y apoyen a los mercadologos políticos tradicionales que siguen viendo Internet sólo como un medio más de promoción unidireccional, lea más